Tentang Produk FAQ Kontak
RETUR
Return & Refund Policy

KEBIJAKAN PENGEMBALIAN

Belanja di Ranyeker Store itu aman, bro. Kalau ada masalah, kita handle sampai tuntas!

GARANSI UANG KEMBALI // 100% ORIGINAL // TRUSTED SELLER // RETUR GAMPANG // GARANSI UANG KEMBALI // 100% ORIGINAL // TRUSTED SELLER // RETUR GAMPANG //
GARANSI UANG KEMBALI
JIKA PRODUK PALSU!

Kita berani jamin semua produk di Ranyeker Store itu 100% original. Kalau kamu bisa buktiin produk yang kamu terima itu palsu, uang kembali full tanpa ribet. Itu komitmen kita!

PRODUK CACAT? KITA GANTI // SALAH KIRIM? KITA TANGGUNG // BARANG PALSU? UANG KEMBALI // PRODUK CACAT? KITA GANTI // SALAH KIRIM? KITA TANGGUNG // BARANG PALSU? UANG KEMBALI //
Syarat Pengembalian

KAPAN BISA RETUR?

Diganti!
🔧
01
Produk Cacat / Rusak

Barang yang kamu terima cacat atau rusak dari pabrik? Langsung lapor, kita ganti yang baru. Nggak perlu drama.

Our Bad!
📦
02
Salah Kirim

Ukuran, warna, atau model beda dari yang kamu pesan? Tenang aja, itu kesalahan kita. Ongkir balik kita yang tanggung!

Money Back!
💰
03
Produk Tidak Original

Kalau terbukti produk yang kamu terima bukan original, uang kamu kembali 100%. Itu garansi kita, no debat!

Step by Step

PROSES RETUR

💬
1
Hubungi Kami

Chat via WhatsApp dalam 1x24 jam setelah barang diterima

→
📷
2
Kirim Bukti

Kirim foto/video produk yang bermasalah sebagai bukti

→
🔎
3
Review Tim

Tim kita review laporanmu dalam 1-2 hari kerja

→
📦
4
Kirim Balik

Kirim balik produknya. Ongkir ditanggung Ranyeker jika kesalahan kami

→
✅
5
Refund / Ganti

Refund atau replacement diproses dalam 3-5 hari kerja. Beres!

Perhatian

YANG NGGAK BISA DIRETUR

  • Produk sudah dipakai atau dicuci — sorry bro, nggak bisa diretur lagi
  • Kerusakan karena pemakaian sendiri (bukan dari pabrik)
  • Lewat 1x24 jam tanpa laporan — kecepatan itu penting!
  • Produk tanpa tag atau label original yang masih utuh
×
TRANSFER BANK // E-WALLET // PROSES CEPAT // TANPA RIBET // TRANSFER BANK // E-WALLET // PROSES CEPAT // TANPA RIBET //
Metode Pengembalian Dana

REFUND GAMPANG

Kita nggak mau bikin kamu ribet. Proses refund dilakukan sesuai metode pembayaran kamu, dan paling lambat 3-5 hari kerja setelah retur disetujui.

Baca Syarat & Ketentuan Lengkap →
Transfer Bank
BCA, BNI, BRI, Mandiri — langsung ke rekening kamu
E-Wallet
GoPay, OVO, DANA, ShopeePay — tinggal kasih nomornya
Replacement
Mau tuker sama barang baru? Bisa juga, asal stok ready!
Fast Response
24 Jam

ADA MASALAH
SAMA PESANANMU?

Langsung hubungi kita via WhatsApp. Tim Ranyeker siap bantu klaim retur atau refund kamu secepat mungkin!

Chat WhatsApp Sekarang